1. Top
  2. よくあるご質問

よくあるご質問

よくお問合せいただく内容をまとめました。お問合せの前に、ご不明な点は以下の内容をご確認ください。（ファンクラブサイト・本サービス及び利用規約等、当会に関することのみ掲載しております。）

  • タイトル右側の「＋」をクリックすると下に展開し、「−」をもう一度クリックすると折りたたみます。
  • 「Ｑ」のタイトルをクリックすると「Ａ」が下に展開し、タイトルをもう一度クリックすると折りたたみます。

ＫＴＣファンクラブについて

ＫＴＣファンクラブとはなんですか？
利用料はかかりますか？

ＫＴＣメルマガオフィスについて

ＫＴＣメルマガオフィスとはなんですか？
ＫＴＣメルマガオフィス IDとは？
ＫＴＣメルマガオフィス IDを忘れてしまいました。
パスワードを忘れてしまいました。
パスワードを設定した覚えがないのですが？

登録について

海外に居住していますが登録できますか？
会社名で登録できますか？
ハガキ・FAXで登録できますか？
登録の空メールを送ったが返信メールが来ません。
登録完了メールが来ません｡
登録方法を教えてください。

お問合せについて

問い合わせ先を教えてください。
お問合せに対する返答メールがきません。

各種お手続きについて

メールアドレスの変更をしたいのですが？
メールマガジンの配信停止はどうすればいいですか？
退会したいのですがどうすればいいですか？
電話・ハガキ・FAX・メール等で登録情報の変更はできますか？

当会からのメール及びメールマガジンについて

メールが届きません。
メールマガジンの配信停止はどうすればいいですか？